Mijn weblog

offline

Claire
02/12/2003 | 13:05 uur
in de categorie De wereld volgens

 


Ja.
Ik ben verhuisd hoor. Dan weet u dat. Alles staat droog op twee hoog.
IRL that is, want virtueel kost het nog wat moeite. Terwijl ik me ernstig zorgen maakte over verplaatsing van wasmasjien, koelkast, gasfornuis en meer van dat soort aardse zaken, bleek juist het verhuizen van mijn virtuele huishouding het grootste struikelblok.

Want die kloteklappers van planet vonden dat ik 3 weken van te voren had moeten doorgeven dat ik ging verhuizen. Wat ik natuurlijk, plichtsgetrouw en internetverslaafde als ik ben, heus echt wel gedaan had. En daar heb ik bewijs van ook. Ha!
Want mijn telefoonaansluiting (zelfde nummer) is wel netjes per 1 december aangesloten. Namelijk. En volgens de site van zowel kpn als die van planet als de mevrouw van de KPNservicehulplijndeskdinges zijn adsl van planet en kpn automagisch aan elkaar gelinkt.

Maar op eenzelfde automagische manier is de verhuizing dan ff niet bij planet binnengekomen. Dusch dat ik gisteren bijna iemand telefonisch vermoord heb. Want dat ik 33 minuten voor 20 euricent per minuut te heb zitten wachten (reken vooral zelf ff lekker uit wat dat kost, wil het niet weten) om te horen dat men mij 'binnen enkele dagen' gaat terugbellen. Enkele dagen ammehoelaja! Niks geen enkele dagen! Ik wil nu NU! internet! Of in ieder geval een toezegging van wanneer ik wel weer an beschikken over een aansluiting.

Maar nee, dat kon het helpdeskjoch (hwaarom heten die dingen eigenlijk helpdesk, as if ze ooit iemand kunnen helpen, die gasten zijn echt nergens toe bevoegd. Om over verstand van zaken maar te zwijgen.) kon 'op dit momnet echt niets voor u doen, mevrouw'. Want ik had die verhuizing gewoon op tijd door moeten geven. Nu hadden ze geen gegevens en dan kon er niets worden utgevoerd. Mijn argument dat ik dat toch echt gedaan had omdat ik anders ook niet had kunnen bellen met de aansluiting waar ik hem nu mee belde, bleek niet echt indruk te maken. Maar dat het nog wel es 3 weken kon gaan duren.

Wat? WAT?? 3 weken??
drie-fuk-kin-we-ken!!
Verdomme.
Briesch.
Hier ga ik dus echt he-le-maal in het geheel niet mee accoord. Ze zijn nog niet van me af, bij planet.
Maar just so you know: het kan dus inderdaad zomaar een poosje gaan duren voordat u hier weer met enige regelmaat postjes kan lezen. Dan weet u er even van.

Reacties op offline

Rolandow 02/12/2003 | 15:05 uur
Meteen overstappen op Demon. Een stuk sneller voor dezelfde prijs.
 
bouws 02/12/2003 | 16:15 uur
heel herkenbaar! kut-KPN!
 
Ruben 02/12/2003 | 17:25 uur
Heel herkenbaar! Kut-Zonnet! Kut-Versatel!

(Oftewel, het maakt niet uit wie je neemt, het zijn allemaal klootzakken. Ik help je met fusilleren, Claver. Mail me gerust)
 
claver 02/12/2003 | 22:26 uur
ja. het is allemaal kut natuurlijk! behalve als het werkt. dan is het prima.
 
Lars 03/12/2003 | 14:49 uur
Bij het opzeggen bij Planet moet je nog opletten dat je 't op tijd doet, anders schrijven ze je stilzwijgend nog in voor een jaar (!) extra.
 
roelof 03/12/2003 | 21:38 uur
mijn verhuizinbg ging zo'n bijna twee jaar geleden ook niet goed... netjes optijd doorgegeven, MET verhuisdatum erbij, sluiten ze de handel 6 weken te vroeg af! (terugdraaien konm ook niet, dus hoopte ik dat ze het aansluiten dan wel optijd konden doe, want tussen af en aansluiten zou zeker 4 weken tussenzitten, de prutsers...). en toen het op aansluiten aankwam, moest ik uiteindelijk een half jaar wachten, want toen zat de centrale weer vol (dezelfde als waar ik eert op zat aangesloten overigen, want ik was maar een paar straten verhuisd in dit dorp)...

naja, intussen hebben ze vast wel iets geleerd, dus misschien dat het nu sneller gaat... ik duim mee voor je...
 
Plaats jouw reactie